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為進(jìn)一步健全完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，有效排查化解各類社會(huì)矛盾，塔河縣塔河鎮(zhèn)林緣社區(qū)建立矛盾糾紛調(diào)處“三色預(yù)警”處置工作機(jī)制，通過(guò)即時(shí)預(yù)警、及時(shí)分流、及時(shí)調(diào)處，將需要處置的各類情況上報(bào)給相關(guān)部門，最大限度的將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，積極發(fā)揮“第一道防線”作用，有效做到了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。
依托智慧城市平臺(tái)，整合城市管理、社會(huì)治理、文明城區(qū)等網(wǎng)格化管理服務(wù)事項(xiàng)，林緣社區(qū)在矛盾糾紛排查化解工作中，立足實(shí)際，按照“早預(yù)警、早控制、早處置”的原則，根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、規(guī)模大小、調(diào)解難易程度、社會(huì)影響等因素綜合分析研判，將矛盾糾紛調(diào)處劃分為“紅、黃、藍(lán)”三個(gè)等級(jí)。對(duì)涉及面廣、涉及人多、易引發(fā)案事件或群體性事件的重大矛盾糾紛，按紅色等級(jí)進(jìn)行預(yù)警；對(duì)案情較復(fù)雜、可能轉(zhuǎn)化為治安案件的矛盾按黃色等級(jí)進(jìn)行預(yù)警；對(duì)情節(jié)輕微、激化可能性較小、事實(shí)比較清楚的糾紛，按藍(lán)色等級(jí)進(jìn)行預(yù)警，再按照不同顏色等級(jí)進(jìn)行科學(xué)合理的化解。
年初以來(lái)，林緣社區(qū)通過(guò)“三色預(yù)警”矛盾糾紛化解機(jī)制，成功調(diào)解矛盾糾紛20余起，群眾滿意率達(dá)100%。在具體實(shí)踐中，塔河鎮(zhèn)林緣社區(qū)按照“1+2+N”模式，社區(qū)黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)牽頭抓總，派出所、司法所認(rèn)真配合，網(wǎng)格長(zhǎng)、片警、志愿者積極參與，全力做好信息報(bào)送、隱患排查、矛盾化解、法制宣傳、便民服務(wù)、志愿服務(wù)等工作，有效形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、重點(diǎn)問(wèn)題聯(lián)治、重點(diǎn)人員聯(lián)管、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng)的“六聯(lián)”工作格局，不斷優(yōu)化為民服務(wù)舉措，加快形成共建共治共享的社會(huì)治理體系，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序。
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