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大河網(wǎng)訊 為更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升企業(yè)對(duì)銀行開戶服務(wù)的認(rèn)知度、滿意度，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行開辟小微企業(yè)開戶綠色通道、積極推廣“簡(jiǎn)易開戶”服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)工作，多措并舉助力改善營(yíng)商環(huán)境。
近日，新店開業(yè)的小微企業(yè)主趙先生向興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行營(yíng)業(yè)部電話咨詢開戶事宜。由于收款需要，趙先生急需開立對(duì)公賬戶，工作人員了解情況后，很快就幫助趙先生在“預(yù)約系統(tǒng)”平臺(tái)完成了開戶預(yù)約，向其推薦了開戶綠色通道，一對(duì)一指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備開戶資料，當(dāng)天下午，趙先生帶著資料來到網(wǎng)點(diǎn)，不到一個(gè)小時(shí)就將基本戶開立完成，并當(dāng)即使用。
“真是太方便了！不僅開戶速度快，服務(wù)也很周到，還能享受惠民政策?！壁w先生對(duì)興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。根據(jù)人民銀行減費(fèi)讓利政策，自2022年4月30日至2024年9月30日，企業(yè)開戶手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的5折收取，僅需25元。除此之外，對(duì)于新開戶的企業(yè)，該行還持續(xù)關(guān)注客戶其他業(yè)務(wù)需求，如客戶需要開通其他賬戶功能，可及時(shí)提供上門核實(shí)服務(wù)。
據(jù)了解，為有效解決小微企業(yè)開戶難、開戶慢的問題，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行堅(jiān)持支付為民，以小微企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過“線上+線下”雙渠道預(yù)約，“一站式”臨柜開戶免填單，定制個(gè)性化賬戶服務(wù)優(yōu)化方案，在依法合規(guī)的前提下適當(dāng)放寬開戶條件并精簡(jiǎn)輔助證明材料等措施，根據(jù)客戶身份識(shí)別程度設(shè)定合理相適應(yīng)的賬戶功能并支持賬戶存續(xù)期內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整，以方便快捷的賬戶服務(wù)助力小微企業(yè)快速發(fā)展。（霍正楊）
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